SERVICE DESK - OPERATIONS

Actualizado: 2026-09-30 18:16:24   -   128 listas ClickUp escaneadas   -   Auto-refresh: 1 min   -   Python
ClickUp
Abiertos
41
Cerrados hoy
19
Cerrados semana
44
Cerrados mes
291
SLA vencido
16
Sin asignar
2
Sin tiempo
26
Sin documentar
210
JIRA Service Desk

Backlog-Issues-Generic Ribe Salat - RSIT / queue 161 tickets

KeyClienteResumenAsignadoEstadoTiempo desde apertura
RSIT-34697MAR PAIRÓ RODRIGUENO PUEDO LISTAR PDF EN A3 NI SACAR NÓMINAS-To Do21m

Issues-Claranet Ribe Salat - RSIT / queue 1242 tickets

KeyClienteResumenAsignadoEstadoTiempo desde apertura
RSIT-34603ricard.alvarez@rs-Error con Java al utilizar el importador de CarrefServiceDesk ClaranPending8d 6h
RSIT-34641Marta Larrosa CasbINSTALACIÓN APLICACIÓN SUASORServiceDesk ClaranPending5d 7h

Ninja OneClaranet Oficial: 5 Puma: 0

ClienteNombrePersona asignadaEstadoTiempo desde apertura
Mobail Apps SLMobail Apps SL / Añadir un nuevo miembro al Grupo EveryDavid BuchAbierto2h 57m
Claranet InfrastructJose claudeFco Javiér RoblesEsperando169d 1h
Mobail Apps SLMobail Apps SL / Presupuesto para compra de equiposJoan MartínezEsperando7d 2h
EMADRecuperar arxius adobeJoan MartínezEsperando2d 4h
Mobail Apps SLMobail Apps SL / BitwardenDavid BuchResuelto6d 9h
Tiempo coloreado segun SLA (1440 min). Abiertas primero; dentro de cada grupo, mas antiguas primero.

Back Log41 abiertos

ClienteNombrePersona asignadaEstadoTiempo desde apertura
PumaProyecto Despliegue de nuevos equiposVictor Rocain review161d 6h
ServiceDesk InternoSRQ4331223 Gestión de vulnerabilidadesFco javier Roblesin review140d 8h
ServiceDesk Interno SRQ4333242 Portatil Alex MarinJoan Martinezin review97d 9h
-Implementar script Endpoint Health Score en NinjaOneVictor Rocain review91d 9h
ServiceDesk InternoIDILIAJosé María Sánchez Navin review61d 3h
FlashsipTravelFlagship TravelJosé María Sánchez Navin review61d 3h
Ribe SalatRibé Salat - Piloto NinjaOne OS Deployment (sustituciónVictor Rocain review61d 3h
Clear ChannelINC4265198 - Incidencia Campo Open Balance D365 - AIDAJosé María Sánchez Navin review43d 2h
ServiceDesk InternoSRQ4341540 - Claranet - Usuarios externos que reciben nVictor Rocain review40d 6h
Mutua NavarraMutua Navarra - Update Windows 10 to Windows 11Victor Rocain review35d 8h
Clear ChannelSRQ4342344 TABLA CC Internacional Control - jerarquía José María Sánchez Navin review23d 6h
Clear Channel[INC4249866] Fallo de conexion en AIDA y TEAMSJesús Escobarin review22d 4h
ferrerTenant Poc FerrerDaniel Moreno Garciain review20d 9h
BOSCH II GIMPERASRQ4344767 [FCIO BOSCH I GIMPERA]José María Sánchez Navin review15d 5h
FCIO BOSCH I GIMPERASRQ4344767 - [FCIO BOSCH I GIMPERA]Jesús Escobarin review12d 4h
Ribe Salat[RSIT-34603] Error con Java al utilizar el importador dLluc Brellin review8d 6h
ServiceDesk InternoSRQ4345446 Grupo dinamico de EntraID por departamentoJosé María Sánchez Navin review8d 5h
T-SystemsST439867David Buch Morentein review8d 5h
Clear ChannelINC4274505 -- D365 -- Pedido nº 26/003201 aparece en inDaniel Moreno Garciain review7d 10h
Ribe Salat[RSIT-34641] INSTALACIÓN APLICACIÓN SUASORLluc Brellin review5d 6h
T-SystemsST440010David Buch Morentein review5d 5h
Clear Channel INC4273043 -- D365 -- Uso de capas nuevas en D365José María Sánchez Navin review2d 9h
Clear Channel SRQ4344875 - Mensaje y validación de límite en AcuerdoJosé María Sánchez Navin review2d 9h
ServiceDesk Interno Problemas PC Mari Carmen BaltasarVictor Rocain review2d 8h
Clear ChannelSRQ4345769 -- D365 -- Activacion D365 a Laura Lorente LDaniel Moreno Garciain review2d 6h
Tiempo coloreado segun SLA (1440 min). Abiertas primero; dentro de cada grupo, mas antiguas primero.
Resumen por conexion

Claranet Oficial board 1020

Total tickets5
Sin asignar0
SLA vencido4
SLA critico0
SLA en riesgo0
Mas antiguo169d 1h
Por estado: Esperando: 3 · Abierto: 1 · Resuelto: 1

Puma board 1008

Total tickets0
Sin asignar0
SLA vencido0
SLA critico0
SLA en riesgo0
Mas antiguo-
Por estado: -
IncidentManager (Python) - Wallboard - Genera localmente, sin enviar datos fuera